راهنمای خرید و اقدامات پس از دریافت کالا

 

با سلام

از اینکه فروشگاه ویکی کاکتوس را برای خرید انتخاب کرده اید متشکریم….

 

 

ابتدا نحوه ی خرید از سایت:

برای خرید کالای مورد نظر خود میتوانید از طریق منوی اصلی و یا منوی سمت راست دسته بندی مورد نظر را انتخاب کرده و کالاهای ارائه شده در هر بسته بندی را مشاهده کنید. همچنین از طریق گزینه ی جستجو و با وارد کردن نام کالای مورد نظر، می توانید گزینه ی دلخواهتان را بیابید. کالاهای جدید موجود در سایت نیز در سمت چپ صفحه قابل مشاهده هستند.

راهنما

راهنما

پس از انتخاب کالای مورد نظر، مشخصات ، تعداد موجودی و تصویر آن به نمایش در می آید و با کلیک بر روی گزینه ی افزودن به سبد خرید کالای انتخابی به سبد خرید شما اضافه می شود. با همین روش می توانید کالاهای دیگری نیز به سبد خرید خود اضافه کنید.

راهنما

راهنما

پس از اتمام خرید، به منظور تایید و نهایی کردن مراحل خرید، با کلیک بر روی گزینه ی سبد خرید در بالای سایت وارد بخشی می شوید که خلاصه ی تمام کالاهای خریداری شده به همراه مبلغ کل فاکتور شما به نمایش در آمده و در صورت تمایل می توانید نسبت به حذف و یا افزایش تعداد کالای خریداری شده اقدام نمایید.

جزئیات سبد خرید

جزئیات سبد خرید

همچنین در صورت در دست داشتن کوپن های تخفیف، کد مربوط به آن را در قسمت مربوطه وارد نمایید. دقت نمایید که هزینه ارسال در این بخش به صورت پیشفرض برروی پست پیشتاز تنظیم شده است که در مراحل بعدی پس  از انتخاب نحوه ارسال این مبلغ تصحیح میشود . پس از اطمینان از خرید با کلیک بر روی گزینه ی شروع خرید از شما درخواست می شود که به حساب کاربریتان وارد شوید. در صورت عضو نبودن در فروشگاه با واردن کردن ایمیل خود در قسمت عضویت سریع و پر کردن فرم ثبت نام عضو سایت شوید.  در صورتی که قبلا به حساب کاربریتان وارد شده اید این بخش برای شما به نمایش در نخواهد آمد.

ورود

ورود

پس از این بخش به بخش آدرس ها وارد شده که در صورتی که قبلا آدرسی وارد نکرده اید فرم اطلاعات آدرس برای شما به نمایش در خواهد آمد. اطلاعات خواسته شده را به صورت کامل و دقیق وارد نموده و ذخیره کنید. پس از ورود آدرس به بخشی وارد می شوید که نحوه ی ارسال کالای خریداری شده از شما درخواست می شود که از میان گزینه های موجود گزینه ی مورد نظر خود را انتخاب کنید. پس از انتخاب نحوه ی ارسال ، فاکتور قطعی شما به نمایش درآمده که در قسمت پایین آن می توانید نحوه ی پرداخت مبلغ فاکتور را انتخاب کنید. از خرید شما متشکریم….

پرداخت

پرداخت

 

اقدامات ما:

ما پس از دریافت لیست خرید شما نسبت به آماده سازی ، بسته بندی و ارسال سفارش شما اقدام می نماییم. کالاهای خریداری شده شما در یکی از روزهای شنبه و سه شنبه (بسته به روز دریافت سفارش) ارسال خواهد گردید. در صورت مصادف شدن هر یک از روزهای شنبه یا سه شنبه با تعطیلات رسمی، سفارش شما در اولین روز کاری بعد از تعطیلی ارسال خواهد گردید.

 

اقدامات پس از دریافت کاکتوس یا ساکولنت خریداری شده:

از آنجائیکه محاسبه ی هزینه ی محموله های ارسالی با پست به صورت وزنی انجام می شود و برای اینکه وزن خاک و گلدان کاکتوس و یا ساکولنت خریداری شده باعث تحمیل هزینه ی اضافی به خریداران گرامی نشود، ما گیاه سفارش داده شده را از گلدان درآورده و تا حد ممکن از خاک اطراف ریشه ها می کاهیم، سپس آن را به گونه ای بسته بندی نموده که در طول مدت سفر تا مقصد کمترین آسیب را متحمل گردد. از اینرو زمانی که گیاه خریداری شده به دست شما می رسد نیاز به کاشت مجدد در خاک دارد، پس آماده ی پذیرایی از مهمان خود باشید… گلدان مناسب و خاک مخصوص بایستی مهیا باشد تا گیاه هرچه سریعتر در خاک کاشته شود. و اما نکته ی مهم پس از کاشت مجدد کاکتوس و ساکولنت در خاک اینست که نباید بلافاصله به آن ها آب داد. به کاکتوس ها حدود ۱۰ روز بعد و ساکولنتها یک هفته بعد آب دهید البته از مقدار کم شروع کنید و تا خشک شدن خاک صبر نموده و مجددا آبیاری نمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر به اینجا مراجعه کنید.

 

با تشکر

مدیریت ویکی کاکتوس